@article{oai:tourism.repo.nii.ac.jp:00000313,
 author = {佐藤, 晶子 and SATO , Akiko},
 issue = {20},
 journal = {大阪観光大学紀要, Journal of Osaka University of Tourism},
 month = {May},
 pages = {70--76},
 title = {研究ノート　翻訳・通訳のISO国際規格に準拠した訪日外国人旅行者受入環境の整備　良質のコミュニケーション・サービスを提供するには},
 year = {2020},
 yomi = {サトウ, アキコ}
}